“和别人交往的时候，我总在注意别人的表情，怕看到别人不友好的、不支持的态度，别人的表情稍微有点变化，我就觉得是针对我，是我表现太差了”“缺少话题，不知道说什么”“自卑，不愿让别人看出我的自卑”……团体治疗室里，来了十几位社交恐惧的来访者。

　　人是社会中人，不得不面对社会交往活动，因此，患有社交恐惧的来访者，既排斥与人交往，又盼望自己尽快融入社交，内心矛盾痛苦。今天的治疗，是以团体治疗的形式，帮助来访者克服社交恐惧。

　　资深心理咨询师瞿洋老师，讲解“社交恐惧”究竟是什么：

　　1 社交恐惧的特征：暴露在不熟悉的人、事物面前，实施具体任务时引起的过度持久焦虑。

　　2 社交恐惧的形成过程：通过回避行为，个人经历了短时间的焦虑减少，强化了回避行为。

　　3 社交恐惧的核心症状：害怕负面评估。

　　4 社交恐惧的心理成因：过度需要认可。

　　瞿洋老师引导来访者进入社交恐惧的治疗——

　　首先，在特定的场景中，唤起了来访者社交恐惧的体验。接着，咨询师带领大家分析，自己究竟在恐惧什么。有的人发现自己最怕的是别人耻笑自己;有的人表示，最害怕别人都盯着自己;有的人说，自己最怕别人觉得自己表现差，丢人……

　　大家最恐惧的问题，它真的存在吗?

　　瞿洋老师现场邀请来访者讲出体会：“刚才他发言时，您笑了，为什么笑，是在耻笑他吗?”“不是，我觉得他说得挺对的，和我一样!”“哦，是赞同的笑?”“对，赞同。”

　　“您呢，您为什么在他发言时笑?”“他说的挺有趣的”“因为有趣发笑，不是耻笑他?”“当然不是耻笑，他说的挺好的”——原来，被别人笑，并非全是嘲笑，也可以是善意的笑，认可的笑。

　 　一位来访者说，他就怕别人都盯着自己，觉得浑身不自在。待他发言后，瞿洋老师让周围的人总结他的发言内容。有两位发言者表示“不好意思，刚才没注意听” ——哦，原来不是所有人都盯着他，原来有人在走神，有人在想别的事情;自己之前假设的，所有人都盯着自己的情况根本不存在!

　　社交恐惧是 天生的吗，怎样形成的?瞿洋咨询师从心理学的角度，分析社交恐惧的成因： 曾经的受损经历(上课发言时讲得不好，被同学嘲笑)→负面想法(发言时所有人都盯着我，讲不好又会被嘲笑)→情绪(焦虑紧张)→躯体表现(发抖，口吃，语 无伦次)→回避(尽量少参加社交活动)→焦虑水平下降→强化回避行为(更加不愿意参加社交活动)→自我评价降低(我的社交能力差，我不受欢迎)

　　已经形成的社交恐惧怎样克服?瞿洋老师讲解“放松方法”、“认知重建”“系统暴露”等治疗方法;并现场通过心理情景剧，让来访者学会运用以上方法。

　　两个多小时里，社交恐惧的来访者体验着自己的改变：从刚坐到治疗室中相互不理睬，到治疗过程中大家越聊越熟、相互出主意;从发言时双手握紧、身体僵硬、声音含混，到与咨询师自然互动、与他人合作演出情景剧。

　　回避，永远体验不到改变。通过心理教育，更正来访者的错误信念;学习放松方法，缓解不良情绪;体验认知重建，修复偏差的自我认知;学习社交技巧，掌握人 际沟通窍门——团体治疗，让“讨厌”社交的人，明白“讨厌”的深层原因、克服社交恐惧、面对人际沟通、驾驭人际互动。